Tag Archives: эмоции в коммерческом предложении

Про как

Про как

Автор пишет коммерческое предложение. Он знает, что КП должно начинаться с заголовка. В интернете он находит советы копирайтеров. В них сказано, если не знаете, как составить заголовок, начните со слова «как». С этим советом нет никаких проблем. Но надо включать голову. Иначе автор, особенно неопытный, рискует попасть в ловушку формы: сказать он хотел одно, а получилось другое. Потому что формула увела в сторону.   Как это бывает с заголовком «как» Такой заголовок настраивает читателя, что в тексте ему будет предложен способ, образ действия или сценарий. Это вытекает из первого семантического значения наречия «как». Как сэкономить на перевозке грузов Как расширить свой бизнес? Как заставить людей пахать без премий и отпусков Читать далее

Опубликовано в Разработка коммерческого предложения | Теги , , , , | Комментировать

Главный эмоциональный мотиватор продаж

Главный эмоциональный мотиватор продаж

Публикую один из выпусков рассылки “Секреты увеличения отклика на коммерческое предложение”. Он был по стилю более личным. Для блога не совсем подходил. Лишнее я  вырезал – оставил только “мясо”: …. …  итак, главный эмоциональный мотиватор, влияющий на продажи – это доверие. Доверие отражает наше ощущение безопасности и защищенности от неудач. Не стоит рассчитывать на то, что люди будет откликаться на ваши предложения, пока вы не гарантируете, что вам можно доверять. Что может вызывать у клиента страх и недоверие по отношению к вам? Неуверенность подойдет ли ему ваш товар, решит ли он с помощью вашей услуги свои проблемы; Можно ли будет вернуть товар; Не получит ли он брак; Дойдет ли товар Читать далее

Опубликовано в Маркетинг в контексте КП, Разработка коммерческого предложения | Теги , , | Комментировать

Лучший способ заставить клиента откликнуться на КП

Лучший способ заставить клиента откликнуться на КП

Каждый человек, которому вы отправляете коммерческое предложение, это отягощенный своими проблемами, потребностями, планами и эмоциями индивид. Каждого члена своей целевой аудитории вы никогда не сможете узнать. Как же тогда влиять на них, побуждая к отклику на коммерческое предложение? Ответ на этот вопрос лежит в поле деятельности директ-маркетинга. Прямой маркетинг тем и занимается, что побуждает людей к моментальному отклику на предложение. Любое. Не только на коммерческие предложения в том виде, в котором они оформились в российском бизнесе.  Но применяя проверенные методы директ-маркетинга, мы можем и писать коммерческие предложения с максимальным откликом. Как выяснили адепты «прямого маркетинга», психология совершения покупок стабильна и не меняется годами. Люди редко принимают рациональные решения. Способность мыслить Читать далее

Опубликовано в Маркетинг в контексте КП | Теги , | 7 Comments

Как действительно клиент принимает решение о покупке?

Как действительно клиент принимает решение о покупке?

Многие продавцы реально думают, что решение купить их продукт клиент принимает, руководствуясь исключительно логикой. Они полагают, что покупка – это взвешенное, всесторонне обдуманное решение, идеальный баланс между ценой и качеством. До сих пор живет заблуждение, что клиенты запрашивают коммерческие предложения от многих поставщиков, сравнивают их и выбирают ту компанию, которая делает самое выгодное предложение. Кстати, буквально на днях один из моих заказчиков написал об этом в брифе.  Он просил сделать коммерческое предложение так, чтобы оно выделялось в стопке запрошенных его клиентом у десятка поставщиков. В целом мысль о том, что КП не должно походить на те, что  делают ваши конкуренты, верная. А вот представление о выборе клиентом самого выгодного предложения Читать далее

Опубликовано в Маркетинг в контексте КП, Разработка коммерческого предложения | Теги | Комментировать